Aktyvavimo datos ir gavimo pasirinkimas.


Skubi aktyvacija.

Jeigu pirkimo metu pasirinkote skubią aktyvaciją, eSIM QR kodo formatu gausite kitą darbo dieną į nurodytą el. paštą (apie 18 val. Kartais sistema gali atsiųsti vėliau, priklausomai nuo apkrovos).
Gavus SHOKO eSIM, ji jau bus aktyvuota ir jums bus priskirtas interneto paketas, galiojantis iki to mėnesio pabaigos, kurį gavote eSIM.

Pavyzdys:
Jeigu SHOKO eSIM įsigijote 2026-02-15 ir pasirinkote skubią aktyvaciją, eSIM gausite kitą darbo dieną – 2026-02-16 po 18 val. Galėsite iš karto ją įdiegti pagal instrukciją ir naudotis internetu.
Interneto paketas galios iki mėnesio pabaigos, šiuo atveju – iki 2026-02-28 imtinai.


Aktyvacija nuo 1 dienos.

Jeigu pasirinkote aktyvaciją nuo 1 dienos, eSIM QR kodo formatu gausite kito mėnesio 1 dieną į nurodytą el. paštą (apie 18 val. Kartais sistema gali atsiųsti vėliau, priklausomai nuo apkrovos).
Gavus SHOKO eSIM, ji jau bus aktyvuota ir jums bus priskirtas interneto paketas, galiojantis iki to mėnesio pabaigos, kurį gavote eSIM.

Pavyzdys:
Jeigu SHOKO eSIM įsigijote 2026-02-15 ir pasirinkote aktyvaciją nuo 1 dienos, eSIM gausite 2026-03-01 po 18 val. Galėsite iš karto ją įdiegti pagal instrukciją ir naudotis internetu.
Interneto paketas galios iki mėnesio pabaigos, šiuo atveju – iki 2026-03-31 imtinai.


Žemiau rasite išsamią informaciją apie interneto paketų priskyrimą skirtinguose tarifuose.


Gavus QR kodą el. paštuĮdiekite eSIM į savo įrenginį.

Norint įkelti QR kodą į įrenginį ir pradėti naudotis, pakanka laikytis paprastos instrukcijos:

• Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie stabilaus interneto ryšio. Rekomenduojame naudoti Wi-Fi;
• Nuskenuokite QR kodą įrenginiu, kuriame norite įdiegti eSIM. Tam atidarykite QR kodą kitame įrenginyje: kompiuteryje, telefone arba planšetėje;
• Įdiekite eSIM – įrenginys pateiks tolesnes instrukcijas;
• Įrenginio nustatymuose įjunkite „Duomenų tarptinklinį ryšį“ (Data Roaming) ir naudokitės internetu.

Ką daryti, jeigu įrenginio kamera nenuskaito QR kodo?

iOS įrenginiams (Apple)
Eikite į įrenginio nustatymus, pasirinkite „Mobilieji duomenys“ → „Pridėti mobilųjį planą“ ir nukreipkite kamerą į QR kodą.

Android įrenginiams
Eikite į įrenginio nustatymus, pasirinkite „Ryšiai“ → „SIM kortelių tvarkymas“.

• Paspauskite „Pridėti mobilųjį planą“, pasirinkite „Pridėti naudojant QR kodą“ ir nukreipkite kamerą į QR kodą.

Jūs gavote SHOKO SIM pradinį paketą be likučio.

Norint naudotis SIM kortele, ją reikia aktyvuoti.

Aktyvuokite paketą:

• Eikite į SIM kortelių aktyvavimo puslapį: https://isim.net.ua/activation/en/?lang=en
• Pasirinkite vieną iš tarifų: SHOKO 140 GB arba SHOKO 240 GB;
• Teisingai pasirinkite aktyvavimo datą (aprašymas pateiktas žemiau);
• Užpildykite visus duomenis aktyvavimo formoje;
• Apmokėkite pasirinktą tarifą.

Aktyvavimo datos pasirinkimas.


Skubi aktyvacija

Jeigu aktyvavimo metu pasirinkote skubią aktyvaciją, SIM kortelė bus aktyvuota kitą darbo dieną (apie 18 val. Kartais sistema gali aktyvuoti vėliau, priklausomai nuo apkrovos).
Po aktyvavimo gausite pranešimą el. paštu arba SMS, kad SIM kortelė aktyvuota ir galite naudotis internetu.
Po aktyvavimo jums bus priskirtas interneto paketas, kuris galios iki to mėnesio pabaigos, kurį buvo aktyvuota SIM kortelė.

Pavyzdys:
Jeigu įsigijote SHOKO SIM ir 2026-02-15 užpildėte aktyvavimo formą bei pasirinkote skubią aktyvaciją, SIM kortelė bus aktyvuota kitą darbo dieną – 2026-02-16 po 18 val. Gavę aktyvavimo patvirtinimą, galėsite iš karto naudotis internetu.
Interneto paketas galios iki mėnesio pabaigos, šiuo atveju – iki 2026-02-28 imtinai.


Aktyvacija nuo 1 dienos

Jeigu pasirinkote aktyvaciją nuo 1 dienos, SHOKO SIM bus aktyvuota kito mėnesio 1 dieną (apie 18 val. Kartais sistema gali aktyvuoti vėliau, priklausomai nuo apkrovos).
Po aktyvavimo jums bus priskirtas interneto paketas, kuris galios iki mėnesio pabaigos.

Pavyzdys:
Jeigu įsigijote SHOKO SIM ir 2026-02-15 užpildėte aktyvavimo formą bei pasirinkote aktyvaciją nuo 1 dienos, SIM kortelė bus aktyvuota 2026-03-01 po 18 val. Gavę aktyvavimo patvirtinimą, galėsite iš karto naudotis internetu.
Interneto paketas galios iki mėnesio pabaigos, šiuo atveju – iki 2026-03-31 imtinai.

Žemiau rasite išsamią informaciją apie interneto paketų priskyrimą skirtinguose tarifuose.

Sąskaitą galite papildyti bet kuria banko kortele ISIM svetainėje: https://isim.net.ua/popolnenie-schyota/

Tiesiog pasirinkite savo tarifą: SHOKO 140 arba SHOKO 240.

Svarbu: papildykite sąskaitą tik savo tarifo suma.

Dėmesio!
Kad paslaugos galiotų kitą mėnesį, sąskaitą reikia papildyti iki kiekvieno kalendorinio mėnesio 28 dienos.
Jei iki einamojo mėnesio 28 dienos sąskaita nebus papildyta, interneto paketas kitam mėnesiui nebus suteiktas.

SHOKO tarifai veikia skirtingų operatorių tinkluose, todėl interneto paketų suteikimas yra paskirstytas.


Algoritmas veikia taip:


Jei pasirinkote aktyvavimo datą – nuo 1 dienos.

1 dieną suteikiamas pirmasis interneto paketas START 30. Jame – 30 GB interneto, skirto naudoti šiose šalyse:
Austrija, Belgija, Bulgarija, Vengrija, Vokietija, Graikija, Danija, Airija, Ispanija, Italija, Kipras, Latvija, Lietuva, Liuksemburgas, Malta, Nyderlandai, Lenkija, Portugalija, Rumunija, Slovakija, Slovėnija, Suomija, Prancūzija, Ukraina, Kroatija, Čekija, Švedija ir Estija.

1 dieną taip pat suteikiamas interneto paketas EU+ 30. Jame – 30 GB interneto, skirto naudoti šiose šalyse:
Jungtinė Karalystė, Islandija, Lichtenšteinas, Moldova, Norvegija, Turkija, Juodkalnija, Šveicarija.

1 dieną suteikiamas interneto paketas WORLD 10. Jame – 10 GB interneto, skirto naudoti šiose šalyse:
1 grupė: Australija, JAV Mergelių salos, Jungtinė Karalystė, Kinija, Malaizija, Monakas, Pietų Korėja, JAV.
2 grupė: Argentina, Vietnamas, Armėnija, Honkongas, Egiptas, Izraelis, Kazachstanas, Kanada, Kataras, Kuveitas, Lichtenšteinas, Makao, Meksika, Moldova, Norvegija, Jungtiniai Arabų Emyratai, Pietų Afrika, Šiaurės Makedonija, Tadžikistanas, Turkija, Juodkalnija.

2 dieną suteikiamas pagrindinis interneto paketas SHOKO. Jame – 70 GB arba 170 GB interneto (priklausomai nuo pasirinkto tarifo), skirto naudoti šiose šalyse:
Austrija, Belgija, Bulgarija, Vengrija, Vokietija, Graikija, Danija, Airija, Ispanija, Italija, Kipras, Latvija, Lietuva, Liuksemburgas, Malta, Nyderlandai, Lenkija, Portugalija, Rumunija, Slovakija, Slovėnija, Suomija, Prancūzija, Ukraina, Kroatija, Čekija, Švedija ir Estija.


Jei pasirinkote aktyvavimą – Aktyvuoti iš karto

Pavyzdys:
Jeigu 15 dieną aktyvavote SIM kortelę arba įsigijote eSIM ir pasirinkote „Aktyvuoti iš karto“.
16 dieną bus suteiktas pirmasis paketas START 30. Jame bus 30 GB interneto. Šie duomenys skirti naudoti šiose šalyse:
Austrija, Belgija, Bulgarija, Vengrija, Vokietija, Graikija, Danija, Airija, Ispanija, Italija, Kipras, Latvija, Lietuva, Liuksemburgas, Malta, Nyderlandai, Lenkija, Portugalija, Rumunija, Slovakija, Slovėnija, Suomija, Prancūzija, Ukraina, Kroatija, Čekija, Švedija ir Estija.

16 dieną taip pat suteikiamas paketas EU+ 30 (30 GB) šioms šalims:
Jungtinė Karalystė, Islandija, Lichtenšteinas, Moldova, Norvegija, Turkija, Juodkalnija, Šveicarija.

16 dieną suteikiamas paketas WORLD 10 (10 GB):
1 grupė: Australija, JAV Mergelių salos, Jungtinė Karalystė, Kinija, Malaizija, Monakas, Pietų Korėja, JAV.
2 grupė: Argentina, Vietnamas, Armėnija, Honkongas, Egiptas, Izraelis, Kazachstanas, Kanada, Kataras, Kuveitas, Lichtenšteinas, Makao, Meksika, Moldova, Norvegija, Jungtiniai Arabų Emyratai, Pietų Afrika, Šiaurės Makedonija, Tadžikistanas, Turkija, Juodkalnija.

17 dieną suteikiamas pagrindinis interneto paketas SHOKO – 70 GB arba 170 GB (pagal pasirinktą tarifą), skirtas naudoti šiose šalyse:
Austrija, Belgija, Bulgarija, Vengrija, Vokietija, Graikija, Danija, Airija, Ispanija, Italija, Kipras, Latvija, Lietuva, Liuksemburgas, Malta, Nyderlandai, Lenkija, Portugalija, Rumunija, Slovakija, Slovėnija, Suomija, Prancūzija, Ukraina, Kroatija, Čekija, Švedija ir Estija.

1. Norėdami patikrinti interneto paketų START 30 ir SHOKO likutį, įrenginyje įveskite *108*5# ir paspauskite skambinimo mygtuką.
2. Norėdami patikrinti interneto paketo EU+ 30 likutį, įrenginyje įveskite *108*5# ir paspauskite skambinimo mygtuką.
3. Norėdami patikrinti interneto paketo WORLD 10 likutį, įrenginyje įveskite *121# ir paspauskite skambinimo mygtuką.

Ankstesniame skyriuje rasite informaciją, kuo skiriasi interneto paketai ir kokioms šalims jie skirti.

SHOKO eSIM arba SIM kortelėse tarifo pakeisti negalima be eSIM arba SIM kortelės pakeitimo.
Rinkdamiesi tarifą pirmą kartą, būkite atidūs.

1 žingsnis
Patikrinkite, ar įrenginio nustatymuose įjungta funkcija „Duomenų tarptinklinis ryšys“ (Data Roaming).

2 žingsnis
Patikrinkite, ar įjungta funkcija „Mobilieji duomenys“ (Data transfer).

Jei šie veiksmai nepadėjo. Pabandykite rankiniu būdu sukonfigūruoti įrenginį.

Pagal numatytuosius nustatymus mobiliajam internetui papildomi nustatymai nereikalingi. Jei nėra prieigos prie tinklo, naudokitės žemiau pateiktomis instrukcijomis.

Nustatymus galite užsisakyti:

• surinkę kombinaciją *123*6#, arba
• išsiuntę SMS numeriu 123 su tekstu:
• INTERNET – gauti interneto nustatymus telefonui ar planšetei;
• ALL – gauti visus įrenginio palaikomus nustatymus.

Android įrenginių nustatymai

• Atidarykite Nustatymai;
• Pasirinkite „Ryšiai“ arba „Belaidžiai tinklai“ (priklauso nuo Android versijos);
• Pasirinkite „Mobilieji tinklai“;
• Pasirinkite „Prieigos taškai (APN)“;
• Viršutiniame dešiniajame kampe paspauskite „Pridėti“ arba „+“;
• Laukelyje „Pavadinimas“ įveskite operatoriaus atsiųstą pavadinimą;
• Laukelyje „APN“ įveskite operatoriaus atsiųstą APN;
• Viršutiniame dešiniajame kampe atidarykite meniu (trys taškai) ir pasirinkite „Išsaugoti“ (kai kuriuose įrenginiuose mygtukas gali būti ekrano apačioje);
• Perkraukite įrenginį;
• Įjunkite „Duomenų tarptinklinį ryšį“;
• Įjunkite mobiliuosius duomenis.

iOS (Apple) įrenginių nustatymai

• Atidarykite Nustatymai;
• Pasirinkite „Mobilieji duomenys“;
• Pasirinkite „Mobilusis tinklas“ arba „Korinis ryšys“;
• Pasirinkite „Mobiliojo ryšio duomenų tinklas“;
• Laukelyje APN įveskite operatoriaus pateiktą APN;
• Kitus laukus palikite tuščius ir, jei reikia, paspauskite „Išsaugoti“;
• Perkraukite įrenginį;
• Įjunkite „Duomenų tarptinklinį ryšį“;
• Įjunkite mobiliuosius duomenis.

Tai standartiniai nustatymai, tinkantys apie 95 % įrenginių.
Jei jūsų įrenginyje tokių nustatimų nėra, peržiūrėkite APN konfigūravimo instrukcijas įrenginio gamintojo svetainėje.

Mes atsiuntėme QR kodą į jūsų el. paštą.

Norėdami įkelti jį į įrenginį ir pradėti naudotis internetu, laikykitės paprastos instrukcijos:

• Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie stabilaus interneto;
• Rekomenduojame prisijungti prie Wi-Fi;
• Nuskenuokite QR kodą įrenginiu, kuriame norite įdiegti eSIM. Tam atidarykite QR kodą kitame įrenginyje: kompiuteryje, telefone arba planšetėje;
• Įdiekite eSIM, įjunkite įrenginio Duomenų tarptinklinį ryšį (Data Roaming) ir naudokitės internetu.

Ką daryti, jei įrenginio kamera nenuskaito QR kodo?

iOS (Apple) įrenginiai

• Eikite į įrenginio Nustatymai;
• Pasirinkite Mobilieji duomenys → Pridėti mobilų planą;
• Nukreipkite kamerą į QR kodą.

Android įrenginiai

• Eikite į įrenginio Nustatymai → Ryšiai → SIM kortelių tvarkymas;
• Paspauskite Pridėti mobilų tarifą;
• Pasirinkite Pridėti naudojant QR kodą ir nukreipkite kamerą į QR kodą.

Jeigu telefonas automatiškai neužsiregistravo vietinio operatoriaus tinkle:

• Įsitikinkite, kad SIM kortelė jau aktyvuota ir gavote SMS pranešimą;
• Perkraukite telefoną (išjunkite ir įjunkite po 10–15 sekundžių);
• Rankiniu būdu pasirinkite tarptinklinio ryšio operatoriaus tinklą.

Kai kuriose šalyse, priklausomai nuo naudojamų įrenginių, kartais gali kilti trikdžių. Daugeliu atvejų tai susiję su tinklo technologijų pokyčiais ir įrenginių suderinamumu.

Jei įrenginys neprisijungia prie tinklo arba prisijungia, bet neveikia mobilusis internetas, atlikite šiuos veiksmus:

1. Įsitikinkite, kad įrenginio nustatymuose įjungta funkcija Tarptinklinis ryšys (Roaming) arba Duomenys tarptinkliniu ryšiu.
2. Prisijunkite prie tinklo rankiniu būdu (pavyzdžiui, Jungtinėje Karalystėje pasirinkite tinklą 3UK 4G/5G, Prancūzijoje – Orange arba Free Mobile 4G/5G).
3. Išjunkite įrenginį, palaukite 10 minučių, tada vėl įjunkite ir pabandykite dar kartą prisijungti prie tinklo bei naudotis mobiliuoju internetu.
4. Įrenginio nustatymuose pasirinkite tinklo režimą LTE / 4G / 5G.

Jei atlikote visas 4 rekomendacijas ir problema neišspręsta, reikia atkurti prieigos taško (APN) nustatymus.

Kaip atkurti prieigos taško (APN) nustatymus telefone
APN nustatymai atkuriami per mobiliojo tinklo meniu.

Android:
Eikite į „Nustatymai“ → „Mobilusis tinklas“ → „Prieigos taškai (APN)“ ir paspauskite „Atstatyti“ (trys taškai arba meniu) arba „Atkurti numatytuosius“.

iPhone:
Eikite į „Nustatymai“ → „Mobilusis ryšys“ → „Mobiliojo ryšio duomenų tinklas“ → „Atkurti nustatymus“.

Tai atkurs gamyklinius parametrus.
Po APN nustatymų atkūrimo perkraukite įrenginį ir vėl prisijunkite prie tinklo.

Kaip atkurti tinklo nustatymus (Wi-Fi, Bluetooth, mobilieji duomenys) Android įrenginyje

Jei reikia atkurti visus tinklo nustatymus:

Eikite į „Nustatymai“ → „Sistema“ (arba „Bendrieji nustatymai“) → „Atstatyti parinktis“ → „Atkurti tinklo nustatymus (Wi-Fi, mobilusis internetas, Bluetooth)“.

Kaip atkurti prieigos taško nustatymus iPhone

1. Eikite į „Nustatymai“ → „Mobilusis ryšys“ → „Mobiliojo ryšio duomenų tinklas“.
2. Paspauskite „Atkurti nustatymus“.

SHOKO tarifai nėra skirti skambučiams.

Galite gauti nemokamus gaunamus skambučius ir kai kuriose šalyse atlikti išeinančius skambučius.

Skambindami naudokite tarptautinį formatą:
+(šalies kodas)(miesto ar operatoriaus kodas)(telefono numeris)

eSIM gali veikti tik viename įrenginyje.

Norėdami perkelti eSIM iš vieno įrenginio į kitą, atlikite šiuos veiksmus:
1) Visiškai ištrinkite eSIM profilį iš įrenginio, iš kurio norite perkelti.
2) Perkraukite įrenginį, iš kurio norite perkelti eSIM.
3) Nuskaitykite QR kodą fotoaparatu įrenginyje, į kurį norite perkelti eSIM. (QR kodas eSIM įdiegimui yra daugkartinio naudojimo)

Jei praradote įrenginį, kuriame įdiegta eSIM, arba jis sugedo, numerį galima perkelti į naują eSIM. Norėdami užsisakyti eSIM perkėlimo iš sugedusių ar prarastų įrenginių paslaugą, rašykite mums palaikymo pokalbių lange.