1. Upewnij się, że masz połączenie z nieprzerwanym Internetem;
2. Zalecamy połączenie z Wi-Fi;
3. Zeskanuj kod QR urządzeniem, na którym chcesz zainstalować eSim. Aby to zrobić, otwórz kod QR na innym urządzeniu: komputerze, telefonie lub tablecie;
4. Zainstaluj kartę eSIM, włącz funkcję Data Roaming w ustawieniach urządzenia i korzystaj z Internetu.

1. Przejdź do ustawień urządzenia, wybierz „Dane mobilne” -> „Dodaj plan mobilny” i skieruj aparat na kod QR.

1. Przejdź do ustawień urządzenia, w sekcji „Połączenia” -> „Zarządzanie kartą SIM”.
2. Kliknij „Dodaj abonament na komórkową transmisję danych”, wybierz „Dodaj przez kod QR” i skieruj aparat na kod QR.

Aby sprawdzić saldo, wybierz *111# i naciśnij przycisk połączenia.

Aby sprawdzić datę następnej płatności według planu taryfowego *121#

Aby sprawdzić numer telefonu i plan taryfowy *161#

Aby sprawdzić pozostałe gigabajty w roamingu 108*5#

Aby sprawdzić pozostałe minuty połączeń, smsów i ruchu internetowego, wybierz *121# lub *108*5# i naciśnij przycisk połączenia.

Aby ponownie zamówić pakiet internetowy i otrzymać dodatkowe 30Gb lub 50Gb miesięcznie, doładuj konto kwotą wystarczającą do opłacenia pakietu i wybierz *700# i zadzwoń, następnie potwierdź naciskając 1 i ponownie potwierdź naciskając 1. Poczekać na potwierdzenie SMS od operatora, że pakiet jest połączony i dla pewności sprawdzić saldo Internetu komendą 108*5#.

Jeśli 3 kroki nie pomogły? Spróbuj ręcznie skonfigurować urządzenie w następujący sposób:

Internet mobilny domyślnie nie wymaga dodatkowych ustawień. Jeśli nie ma dostępu do sieci, skorzystaj ze szczegółowych wskazówek dotyczących ustawień urządzenia:

Ustawienia usługi możesz zamówić używając kombinacji *123*6# lub wysyłając SMS na numer 123 o treści:

• INTERNET - aby uzyskać ustawienia internetowe telefonu lub tabletu;
• ALL - aby uzyskać ustawienia obsługiwane przez urządzenie.

1. Przejdź do menu „Ustawienia”;
2. Wybierz „Połączenia” lub „Sieci bezprzewodowe” (w zależności od wersji Androida);
3. Wybierz „Sieci komórkowe”;
4. Wybierz „Punkty dostępu”;
5. Kliknij w prawym górnym rogu ekranu na „Dodaj” lub „+” (w zależności od wersji Androida);
6. Wpisz w polu „Nazwa” - nazwę punktu dostępu, którą operator wysłał w ustawieniach;
7. Wpisz w polu „Punkt dostępu” - APN, który został wysłany przez operatora w ustawieniach;
8. W prawym górnym rogu ekranu kliknij menu (trzy kropki) i wybierz „Zapisz”. Czasami przycisk zapisu będzie znajdował się na dole ekranu;
9. Uruchom ponownie urządzenie;
10. Włącz w ustawieniach „Dane w roamingu” lub „Dane w roamingu”;
11. Włącz przesyłanie danych.

1. Przejdź do menu „Opcje” lub „Ustawienia”;
2. Wybierz „Dane mobilne” lub „Dane mobilne;
3. Wybierz „Sieci komórkowe” lub „Komórkowe”;
4. Wybierz „Punkty dostępu” lub „Komórkowa sieć danych;
5. Wpisz w polu „APN” - APN, który został wysłany przez operatora w ustawieniach;
6. Pozostaw pozostałe pola puste i kliknij przycisk „Zapisz”, jeśli urządzenie to oferuje;
7. Uruchom ponownie urządzenie;
8. Włącz w ustawieniach „Dane w roamingu” lub „Dane w roamingu”;
9. Włącz przesyłanie danych.

1. Sprawdź saldo Internetu i środków - muszą być dodatnie;
2. Uruchom ponownie telefon (wyłącz i włącz po 10-15 sekundach);
3. Wybierz ręcznie sieć operatora roamingowego.

1. Usuń kartę eSIM ze starego urządzenia
2. Odczekać 60 minut
3. Zeskanuj kod QR nowym urządzeniem

Należy pamiętać, że Internet musi być podłączony na obu smartfonach. Nie ma znaczenia, jakiego rodzaju Internetu używasz: mobilnego czy Wi-Fi.