Instrukcje i ustawienia

Instrukcje i ustawienia dla kart SIM Lifecell zakupionych na Allegro w sklepie ISIM

Užsiregistruokite
Jak korzystać z Lifecell Ukraine?
Aby rozpocząć korzystanie z karty, włóż ją do telefonu, jeśli nie połączy się automatycznie z siecią, konieczne będzie ręczne wyszukanie i wybranie sieci w ustawieniach telefonu: Ustawienia → Karty SIM i sieci komórkowe → Karta SIM lifecell → sieci komórkowe. Należy wyłączyć automatyczne wyszukiwanie sieci i po znalezieniu dostępnych sieci wybrać jedną z sieci 4G, LTE albo 5G. Proszę nie zwracać uwagi, jeśli pod nazwą sieci jest napisane „zakazane” lub „niedostępne”, mimo to należy spróbować się połączyć. W Polsce siecią partnerską Lifecell w roamingu jest Orange, dlatego należy łączyć się właśnie z nią.

Konieczne jest również sprawdzenie, czy roaming internetowy jest włączony - Ustawienia → Karty SIM i sieci komórkowe → Ustawienia zaawansowane → Roaming internetowy → włącz roaming międzynarodowy.
Pierwsze połączenie z siecią może potrwać ponad 5 minut.

Pakiety internetowe w roamingu Lifecell – jak aktywować i ile kosztują
Przez pierwsze 56 dni od aktywacji karty SIM internet w roamingu działa tylko w ramach poprzez usługę „Roaming dodatkowy” (dostępną w 34 krajach).
Dzięki usłudze „Roaming dodatkowy” możesz aktywować jeden z następujących pakietów internetowych

:✔ 5 GB na 7 dni – 150 hrywien
✔ 15 GB na 14 dni – 250 hrywien
✔ 40 GB na 21 dni – 550 hrywien

Jak aktywować usługę „Roaming dodatkowy” w Lifecell?
Jeśli karta SIM Life cell UA znalazła sieć, wykonaj 3 kroki, aby aktywować usługę „Roaming dodatkowy”:

1. Aktywacja taryfy za pomocą kodu USSD albo w aplikacji Mój Lifecell
Zalecamy aktywację najtańszej taryfy „Gadżet Bezpieczeństwo” – 135 UAH na 12 tygodni. Ta taryfa nie zapewnia internetu w roamingu, ale bez jej aktywacji usługa „Roaming dodatkowy” nie będzie działać. Aby to zrobić, wpisz kod USSD *510# na klawiaturze telefonu, naciśnij przycisk połączenia, a następnie wybierz 1 i potwierdź wybór ponownie, wciskając 1.

Można to również zrealizować za pomocą aplikacji. Aktywację taryfy „Gadżet Bezpieczeństwo” w aplikacji rozpoczyna się od wybrania na dole, na środku ekranu, ikony domku. Następnie w sekcji „Tariffs” należy kliknąć „see all”, wybrać spośród dostępnych opcji „Gadget Security”, nacisnąć „Activate tariff” i kliknąć "Switch". Aplikacja od razu zaproponuje opłacenie taryfy – należy to zrobić kartą bankową albo przez Google Pay lub Apple Pay.

2. Doładowanie konta
⚠ Przed doładowaniem:Wyłącz transmisję danych w ustawieniach telefonu (połączenie Wi-Fi może być włączone).Zmień tryb sieci na 2G.Po aktywacji usługi i naliczeniu gigabajtów możesz ponownie włączyć transmisję danych oraz przełączyć sieć na 4G lub 5G.Dlaczego to ważne?

❗Jeśli nie dezaktywujesz transmisji danych i nie zmienisz trybu sieci na 2G, telefon może automatycznie połączyć się z internetem według podstawowych stawek, co spowoduje pobranie środków i uniemożliwi aktywację pakietu roamingowego.

Doładuj konto kwotą wystarczającą na pokrycie opłaty za taryfę (135 UAH) oraz wybrany pakiet roamingowy (150 UAH, 250 UAH lub 550 UAH).

3. Zamówienie usługi „Roaming dodatkowy”
Aby aktywować usługę, wpisz kod USSD *108*2# na klawiaturze telefonu, naciśnij przycisk połączenia, wybierz ilość GB (1, 2 lub 3) i potwierdź, wciskając 1.Można to również zrobić na stronie doładowania konta lub w aplikacji podczas doładowania. Należy wpisać kwotę doładowania 0 UAH i w sekcji „Promotional roaming” wybrać „Additional roaming: 15GB” lub „Additional roaming: 40GB” (nie ma możliwości aktywacji pakietu 5GB w ten sposób), a następnie opłacić usługę. 

Po aktywacji otrzymasz SMS z informacją o naliczeniu gigabajtów.Stan dostępnych GB możesz sprawdzić, ponownie wpisując kod *108*2#.
ℹ Usługę można zamawiać wielokrotnie.
Lista pytań
i odpowiedzi, które rozwiązują 99% problemów
Made on
Tilda